top of page
fond-gris-01.webp

QUESTIONS FRÉQUENTES

BESOIN D'AIDE ?

Vous pouvez consulter les réponses aux questions qui nous sont le plus fréquemment posées, ci-dessous.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à me contacter.

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

J'accepte les paiements par carte bancaire et par Pay Pal.

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?

Si vous souhaitez retourner votre achat, vous pouvez le renvoyer à vos frais,

à l'exception des produits personnalisés

Je vous rembourserai sur votre moyen de paiement initial à réception,

sous réserve que les produits soient en parfait état.

Adresse de retour : Natacha Huser Créatrice

3 Caussade

33750 Saint Quentin de Baron

Merci de me communiquer votre numéro de commande.

PROPOSEZ-VOUS DES CARTES-CADEAUX ?

Je propose des cartes cadeaux d'un montant de :

20 € | 25 € | 30 € | 35 €

Vous pouvez également proposer un montant personnalisé.

COMMENT FONCTIONNE LA PERSONNALISATION?

Rendez vous dans la catégorie "illustrations à personnaliser".

Choisissez une illustration.

Le format est prérempli.

Dans le premier champ, entrez le prénom de l'enfant.

Dans le deuxième champ, entrez sa date de naissance.

Choisissez une quantité.

Ajoutez au panier.

Cela déclenchera l'impression de l'illustration personnalisée.


bottom of page